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VERSAND- UND RÜCKGABERECHT

Form, Kosten und Versandzeit

​Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten, die Servicequalität, der Lieferort und die Kosten je nach Transportart unterschiedlich sein können.

Der Verkäufer sendet Bestellungen über PACKLINK an seine Kunden. Der Liefertermin beim Kunden zu Hause hängt von der Verfügbarkeit des gewählten Produkts und dem Versandgebiet ab. Bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen, wird der Kunde über die für Ihre spezifische Bestellung geltenden Versandkosten und Transportzeiten (beides Richtwerte) informiert. Beides kann jedoch je nach den spezifischen Umständen jeder Bestellung variieren. Die Kurierkosten beinhalten zwei Zustellversuche. Wenn der Kunde beim zweiten Zustellversuch nicht am Zustellort ist, wird Ihre Bestellung wahrscheinlich an unsere Einrichtungen zurückgeschickt.

​Besonders:

Die Transportzeiten können sich durch außergewöhnliche Vorkommnisse beim Spediteur und durch Schwierigkeiten bei der Lieferung der Ware ändern.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Versandkosten zu ändern, wenn das gewünschte Gewicht um mehr/weniger als 15 % vom angegebenen Durchschnittsgewicht abweicht. Im Falle einer Preisänderung benachrichtigt der Verkäufer den Kunden per E-Mail über die Änderung und der Kunde kann seine Bestellung stornieren, ohne dass ihm oder dem Verkäufer hierfür Kosten entstehen.


Kehrt zurück

Bei
CIO.PARTS stellen wir jede Woche Teile her, sodass wir mit etwas arbeiten, das normalerweise nicht vorrätig ist. Auf diese Weise könnten wir die Produkte, die personalisiert sind und zurückgegeben werden, meist nicht verkaufen.

Wir werden unser Bestes geben, wenn:
Der Kunde hat das Paket aufgrund eines Fehlers des Kurierunternehmens nicht erhalten.
Wir haben bei Ihrer Bestellung einen Fehler gemacht.
Wenn Sie das Paket erhalten, ist es beschädigt.
In folgenden Fällen erfolgt keine Rückerstattung:
Sobald das Produkt in einem guten Zustand ist, möchte der Kunde es nicht mehr haben.
Aufgrund mangelnder Abwesenheit bei der Zustellung des Pakets trotz der unterschiedlichen Hinweise, die das Kurierunternehmen verwendet.
Andere Fälle, in denen es sich weder um einen Fehler des Versandunternehmens noch um
CIO.PARTS handelte​

Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, stellen Sie sicher, dass es sich um das gewünschte und benötigte Produkt in Form und Farbe handelt.

Vielen Dank!

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